Définition
Comprend les mesures et les solutions qui créent et maintiennent des conditions appropriées, économiques et sociales pour la coopération au sein de l’entreprise, pour le traitement des ordres et pour le travail lui-même. L’organisation du travail permet de concevoir la collaboration dans les entreprises ou les administrations, par exemple sous forme de travail de projet, de travail à la chaîne ou de Travail de groupe. Elle est un élément clé de tous les concepts de gestion actuels et est indispensable pour travailler efficacement. L’organisation des flux de travail et l’Organisation structurelle lui sont attribuées. Organisation du travail orientée vers les processus
L’organisation du travail, les Systèmes de travail et les Données de travail caractérisent les Compétences de base REFA comme profil et gamme de services REFA spécifiques et caractéristiques.
Bettina Dirks
