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Conseil REFA.

Exploiter les potentiels et augmenter la compétitivité internationale

La numérisation rend possible la communication et l’échange de données en temps réel dans le monde entier, devenant ainsi un moteur de la mondialisation. Des conférences et des négociations, ainsi que des réunions de projet et des réunions d’équipe, peuvent être menées indépendamment du lieu et de l’heure. Des services sont proposés en ligne, la chaîne d’approvisionnement est interconnectée et la création de valeur a lieu dans des endroits différents dans le monde, là où la localisation de la succursale, de l’entreprise partenaire, du fournisseur ou du prestataire de services offre les plus grands avantages dans chaque cas.

Les entreprises qui ne profitent pas pleinement du potentiel de la numérisation et de la mondialisation perdront leur compétitivité non seulement sur le marché international, mais aussi sur le marché national en raison de la pression de la concurrence. Identifier les potentiels existants dans l’entreprise et dans les succursales étrangères est essentiel pour faire face à un marché mondialisé. Et cela commence très petit : dans les processus internes – de la chaîne de valeur, d’approvisionnement en passant par la production jusqu’à la logistique et la distribution, même dans l’administration sous toutes ses facettes. REFA International est votre partenaire lorsqu’il s’agit de découvrir votre potentiel caché et vous conseille et vous accompagne dans le monde entier, que ce soit directement sur place, par vidéoconférence, par conférence téléphonique ou par le biais de webinaires et formations en ligne.

Analyses de potentiel : la porte d’entrée vers une productivité accrue

La position d’un fournisseur sur le marché, qu’il soit national ou international, est déterminée par ses forces et faiblesses face à la concurrence. L’analyse du potentiel permet d’élaborer les facteurs de succès stratégiques d’une entreprise et d’identifier les points faibles et les goulots d’étranglement dans l’ensemble du flux de travail, c’est-à-dire dans la chaîne de valeur, y compris tous les domaines associés sans valeur ajoutée en premier lieu. L’objectif est d’éliminer les obstacles et d’identifier les possibilités d’optimisation. L’analyse du potentiel fournit des indications sur les domaines dans lesquels il est possible d’augmenter l’efficacité et par conséquent la productivité.

Cependant, dans de nombreuses entreprises, y compris celles actives au niveau international, mettre l’accent sur une analyse du potentiel interne ne se centre que sur l’évaluation interne des processus supposés critiques et non rentables. Les goulots d’étranglement en matière de personnel et le manque de connaissances méthodologiques sont souvent des facteurs poussant à trouver et accepter une solution rapide et à court terme. Ce qui manque alors, c'est la nécessaire prise en compte systématique et globale du potentiel d'optimisation de l'entreprise. C'est là que REFA International entre en jeu : des spécialistes forts de nombreuses années d’expérience vous conseillent sur le sujet sur place ou dans votre succursale à l’étranger, réalisent l’analyse du potentiel ou coachent les employés sélectionnés par vous afin de développer une vue d’ensemble objective des opportunités qui n’ont peut-être pas encore été prises en compte.

La procédure : de l’analyse du potentiel et des points faibles à la planification des mesures

Les analyses de potentiel sont des observations holistiques de l’entreprise. Pour cette raison, elles comprennent toute une série d’analyses individuelles sur des domaines, des secteurs d’entreprise et des processus spécifiques afin de découvrir des points faibles et d’identifier les opportunités. Dans la plupart des cas, des données librement accessibles, des informations ou des estimations sont suffisantes pour effectuer les analyses et évaluer les processus opérationnels ; en règle générale, les chiffres confidentiels tels que les données financières ou relatives aux coûts ne sont pas nécessaires.

La mise en pratique de l’analyse du potentiel se déroule selon les étapes suivantes :

  1. Planification et préparation de l’analyse
  2. Sélection du domaine à analyser
  3. Détermination des critères d’évaluation
  4. Sélection des concurrents appropriés
  5. Analyse et évaluation des critères étape par étape
  6. Documentation et justification des résultats
  7. Développement de mesures et de stratégies pour exploiter le potentiel

Typiquement, ces analyses sont effectuées dans le cadre de l’analyse du potentiel, qui est en même temps une analyse des points faibles :

  • Analyse détaillée du processus de planification interne et externe de l’entrée des commandes jusqu’à la préparation du travail ;
  • Analyse détaillée de la planification de la capacité internet externe des personnes et de machines ;
  • Analyse de processus, surtout sur les installations où ont lieu des goulots d’étranglement : Quels employés font quoi et comment le font-ils ?
  • Analyse d’activités, en particulier sur les installations où se produisent des goulots d’étranglement, afin d’enregistrer et d’évaluer ensuite les parts de temps productifs et non productifs des employés ;
  • Analyse du flux de matériaux, en particulier sur les installations où ont lieu des goulots d’étranglement, afin d’évaluer l’approvisionnement et l’élimination des matériaux ainsi que ses interfaces en termes de temps et de quantité ;
  • Analyse du temps de préparation, en particulier sur les installations où ont lieu des goulots d’étranglement, afin d’enregistrer et d’évaluer en détail les différentes étapes de préparation ;
  • Analyse du taux d’utilisation des installations par des observations instantanées pour enregistrer les temps d’utilisation principale et secondaire des installations.

REFA International : notre offre

Sur la base de l’analyse du potentiel, les experts de REFA International peuvent élaborer des propositions pour de nouveaux processus de travail, de nouvelles activités et un flux de matériaux optimisé dans l’ensemble du flux de travail, tant sur le site principal que dans les succursales à l’étranger. De nombreux problèmes existants dans la chaîne de valeur d’une entreprise peuvent déjà être résolus avec des moyens simples. Le développement de grands potentiels est normalement déjà possible avec des dépenses financières légèrement plus élevées.

Une analyse du potentiel et des points faibles par REFA International permet généralement une réduction des coûts de 10 à 30 %. Nos experts n’effectueront leur activité de conseil pour vous que si ces économies peuvent être réalisées. Si cela n’est pas prévisible, vous serez informé dans les premiers jours qu’il n’y a pas de potentiel significatif de rationalisation et la consultation prendra fin à ce moment-là. 

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Bettina DirksBettina Dirks
Coordination
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