Définition
Désigne plusieurs méthodes de saisie systématique, de description détaillée et standardisée ainsi que d’aménagement de processus manuels, entièrement influençables par les employés, structurées jusque dans les Éléments de procédure. Des temps standard spécifiques à la méthode leur sont attribués en fonction de facteurs déterminants qualitatifs et quantitatifs qui sont considérés comme des Temps planifiés. Des méthodes connues sont par ex. MTM - Methods Time Measurement (Méthodes de mesure de travail) et WF - Work Factor (Facteur de travail). Grâce à des solutions rendues compactes, le champ d’application est étendu au-delà de la production de masse. L’observation très attentive des processus manuels, dépendant de la méthode, favorise l’identification des possibilités d’amélioration existantes. Son utilisation requiert une formation spécifique. L’utilisation pour déterminer des objectifs de rendement ayant une influence sur la rémunération requiert l’accord des partenaires sociaux.
Bettina Dirks
