Definición
Indica un nivel de rendimiento definido por REFA como el Rendimiento de referencia para la determinación de los objetivos de rendimiento, por ejemplo, de Tiempos teóricos (normas). Se caracteriza por el hecho de que puede ser alcanzado a largo plazo por empleados medianamente aptos, cualificados y con experiencia sin ningún esfuerzo adicional, siempre que el Sistema de trabajo (y el lugar de trabajo), el flujo de trabajo y el entorno laboral están diseñados para ser adecuados para las exigencias del usuario. Una característica es, por ejemplo, una ejecución de trabajo que parece especialmente fluida, armoniosa, natural y equilibrada en términos de intensidad, eficacia y coordinación de las acciones de la persona activa. La intensidad se refiere aquí preferentemente a la ejecución visualmente perceptible del trabajo, la eficacia principalmente al resultado del trabajo. El rendimiento normal indica un rango de rendimiento, no un punto de rendimiento fijo. -> Límite de rendimiento continuo, Evaluación del nivel de rendimiento
Bettina Dirks
