Definición
Forma de ilustrar las interconexiones y los efectos de varias magnitudes que influyen en un tema de interés. Ayuda a identificar las causas de los problemas existentes. Principio: Una flecha que apunta a la derecha indica el tema de interés, por ejemplo, un error de trabajo. Posibles Magnitudes de influencia se añaden como palabras clave con flechas en diagonal a la flecha principal. Las 6 M se utilizan, por ejemplo, como magnitudes de influencia: La persona (Mensch), la máquina (Maschine), el material (Material), el entorno (Milieu), el método (Methode), la medición (Messung) y también la gestión (Management). Ahora es más fácil averiguar qué puede causar errores de trabajo.
Bettina Dirks
