Definición
Sirve para registrar sistemáticamente los Segmentos de flujo de trabajo no planificados y determinar su alcance (frecuencia, duración de la ocurrencia). Los resultados son necesarios para derivar medidas de mejora del proceso y para desarrollar los tiempos adicionales teóricos. Se utilizan tipos de tiempo especiales y diferentes métodos, por ejemplo, el Estudio de tiempo REFA o el Muestreo de actividades. Todos los tiempos determinados son tiempos efectivos o valores medios de tiempos efectivos. → Tiempo de registro
Bettina Dirks
