Definizione
Regolazione organizzativa del processo di lavoro necessario per l’adempimento di compiti o ordini in quanto interazione spaziale e temporale fra persone, risorse operative e oggetti di lavoro, cioè il funzionamento dell’azienda o istituzione. Con l’attuazione di un’organizzazione del flusso di lavoro mirata ai processi, le aziende e i processi vengono orientati ai requisiti dell’elaborazione degli ordini più efficace così come al cliente, e la sequenza degli ordini e del lavoro attraverso le unità organizzative e Sistemi di lavoro viene migliorato e abbreviato. Elemento dell’Organizzazione del lavoro.
Bettina Dirks
