Definición
Se trata de módulos estandarizados para ilustrar, planificar y controlar los procesos empresariales. Se preparan en Calidad y nivel de detalle diferentes, consisten en una descripción detallada del proceso (condiciones de ejecución) y los valores temporales asociados. Pueden consistir en Segmentos de flujo de trabajo elementales o ser descritos por relaciones matemáticas. Como valor de planificación, siempre representan tiempos básicos. No se incluyen los tiempos adicionales y/o de recreación.
Bettina Dirks
