Definition
REFA-Zeitart; kennzeichnet den Durchlauf von Aufträgen bzw. den Verlauf von Prozessen zwischen und innerhalb von Unternehmen sowie im einzelnen Arbeitssystem in zeitlicher Hinsicht. Sie
- kann planmäßige und zusätzliche Ablaufabschnitte und Zeiten umfassen,
- ist eine wichtige Messgröße zur Beurteilung der Beschaffenheit bzw. Leistungsfähigkeit von Prozessen
und Arbeitssystemen, - lässt sich vielseitig nutzen, speziell auch zur Bildung von Kennzahlen,
- wird bei REFA für Aufträge (Auftragsdurchlaufzeit), Prozessketten und Prozesse (Prozessdurchlaufzeit) sowie für einzelne Arbeitssysteme (Arbeitssystemdurchlaufzeit) ermittelt.
Bettina Dirks
