Definition
Umfasst Maßnahmen und Lösungen, die zweckmäßige, wirtschaftliche und soziale Bedingungen für die Zusammenarbeit im Unternehmen, zur Auftragsbearbeitung und für die Arbeit selbst schaffen und aufrechterhalten. Durch Arbeitsorganisation wird die Zusammenarbeit in Unternehmen oder Verwaltungen gestaltet, z. B. als Projekt-, Fließ- oder Gruppenarbeit. Sie ist ein Kernelement aller aktuellen Managementkonzepte und für effektives Arbeiten unerlässlich. Ablauf- und Aufbauorganisation werden ihr zugeordnet. Prozessorientierte Arbeitsorganisation
Arbeitsorganisation, Arbeitssysteme und Arbeitsdaten kennzeichnen die REFA-Kernkompetenzen als spezielles, unverwechselbares REFA-Profil und -Leistungsspektrum.
Bettina Dirks
