Verteilzeitermittlung (REFA-)

Definition

Dient dazu, unplanmäßige Ablaufabschnitte systematisch zu erfassen und ihr Ausmaß (Häufigkeit, Dauer des Auftretens) zu ermitteln. Die Ergebnisse werden zur Ableitung prozessverbessernder Maßnahmen und zur Erarbeitung von Soll-Verteilzeiten benötigt. Verwendet werden spezielle Zeitarten und unterschiedliche Methoden, z. B. die REFA-Zeitstudie oder die Multimomentaufnahme. Alle ermittelten Zeiten sind Ist-Zeiten bzw. Mittelwerte von Ist-Zeiten. → Aufnahmezeit