Drückt das Verhältnis von beeinflussbarer Ist-Mengenleistung zu einer Bezugsmengenleistung in Prozent aus. Die Bezugsmengenleistung entspricht 100 % bzw. der REFA-Normalleistung. Die Ermittlung erfolgt durch Beobachtung als Bestandteil der REFA-Zeitstudie und setzt Erfahrung voraus.
Bettina Dirks
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