Leistung

Unterschiedlich verwendeter Begriff. Bezeichnet z. B.

• das Verhältnis der Ausgabe (Arbeitsergebnis) des Arbeitssystems, bezogen auf eine bestimmte Zeit, Beispiel: Stück/Schicht,
• die mit Geld bewertete Entstehung von Gütern und Diensten im Rahmen betrieblicher oder zwischenbetrieblicher Prozesse bzw. Arbeiten,
• ein Arbeitsergebnis in vereinbarter Form, z. B. Arbeitsmenge, Zeitaufwand/Vorgang, max. Fehlerzahl/Auftrag, Erfüllungsgrad von Kennzahlen, Terminerfüllung.