Per calcolare i prezzi, stabilire i termini di consegna, identificare le debolezze e il potenziale di miglioramento, ma anche per garantire salari equi, i responsabili devono sapere cosa succede nell'azienda. Questo è l’unico modo per prendere decisioni imprenditoriali in maniera fondata. Il requisito più importante è un database da cui la struttura dei costi dell’azienda e il dispendio di tempo dagli attori possono essere derivati in modo affidabile.
Diversità di metodi nella gestione del tempo
Il dispendio di tempo per le attività e i processi di lavoro è un fattore centrale per la produzione di beni e servizi e la loro competitività. Da queste tempistiche dipende la durata di un ordine, il costo, se viene eseguito del tutto o in maniera diversa. Dirigenti, pianificatori e controllori hanno bisogno di input affidabili per le loro decisioni, disposizioni e calcoli. Ma come si ottengono? I tempi standard di lavoro già esistenti sono stati determinati correttamente? Cosa si deve considerare per quanto riguarda la partecipazione dei lavoratori alla gestione dell’azienda?
Per la determinazione dei dati temporali è disponibile un’ampia gamma di metodi. A seconda del campo di applicazione e del grado di dettaglio, sono possibili auto-registrazioni, stime, campionamenti delle attività, rilevazione dei dati aziendali, registrazioni del tempo di lavoro. REFA o anche sistemi di tempistiche predeterminate secondo MTM. Nella gestione del tempo aziendale sono utilizzati solitamente diversi metodi.
Registrazioni del tempo di lavoro nella pratica
La registrazione del tempo di lavoro viene effettuata secondo una procedura collaudata che è altresì sostenuta da entrambe le parti sociali. In seguito, vengono innanzitutto chiarite le condizioni secondarie come le procedure di lavoro e l’influsso dell’ambiente circostante sul sistema di lavoro da esaminare, per esempio un processo lavorativo in un posto di lavoro. I cosiddetti tempi effettivi, cioè il tempo effettivamente richiesto da una persona per eseguire il suo compito lavorativo, vengono quindi rilevati per i processi lavorativi da esaminare.
Le fluttuazioni dei rendimenti individuali devono già essere prese in considerazione nel rilevamento dei tempi effettivi. Poiché le capacità di rendimento umane differiscono tra le persone e possono variare anche individualmente, i processi richiederanno una diversa durata di tempo e daranno quindi diversi risultati finali. Per questo motivo, si esegue una valutazione del livello di rendimento durante la registrazione del tempo di lavoro. Fa quindi parte dello studio di tempistica REFA. L’obiettivo è quello di definire un “livello di rendimento di riferimento” raggiungibile a lungo termine in condizioni normali da tutti i dipendenti formati.
L’analisi dei tempi effettivi, tenendo conto del livello di rendimento di riferimento, è la base per il calcolo dei tempi teorici o standard di lavoro, cioè i dati temporali che vengono utilizzati per pianificare, controllare, calcolare e prendere decisioni.
La rilevazione dei dati richiede osservatori qualificati. Essi devono essere in grado di selezionare i punti di misurazione e le caratteristiche adatte, di registrare i fattori determinanti, i tempi effettivi e di stimare il livello di rendimento.
I consulenti di REFA International AG dispongono di una esperienza approfondita nell’esecuzione di registrazioni del tempo di lavoro. Inoltre, saranno lieti di assistervi nell’organizzazione e ottimizzazione della vostra gestione del tempo.
