Le système de santé publique allemand se trouve au cœur d’une phase d’importants changements : La numérisation, les changements des conditions cadre légales, la pression croissante sur les coûts, l’évolution démographique et les exigences élevées en matière de qualité sont des moteurs essentiels. Le recrutement de plus en plus difficile de spécialistes et de cadres qualifiés pose également des défis sans précédent au secteur. Dans ce contexte, les acteurs du marché doivent constamment se repositionner de manière stratégique et intelligente.
Optimisation des processus dans le système de santé publique
Qu’il s’agisse des fournisseurs de prestations, des organismes de financement ou des entreprises du côté des fabricants, la transition vers une pensée plus axée sur l’économie n’épargne aucun des acteurs du système de santé publique. C’est la raison pour laquelle les domaines classiques du consulting entrent également en jeu dans le conseil à de telles entreprises. Qu’il s’agisse de planifier des processus ou d’optimiser des coûts, de développer des stratégies efficaces de planification du personnel, de mettre en place des systèmes de contrôle de gestion viables ou de créer des centres de profit : les exigences posées à une société de conseil sont aussi vastes et variées dans le secteur de santé que dans tous les autres secteurs de l’économie.
Les conseillers expérimentés de REFA International AG connaissent les multiples défis rencontrés par le système de santé publique et vous aident à identifier les potentiels d’optimisation et à les exploiter pleinement grâce à d’excellents conseils et à un soutien actif.
Des connaissances spécifiques au secteur et une méthode de travail rapide et orientée vers les projets caractérisent nos conseils. Nous vous aidons à répondre aux exigences toujours nouvelles que le système de santé publique, en constante évolution, impose aux entreprises et aux institutions du secteur.
Notre gamme de services pour le système de santé publique comprend entre autres :
Détermination des besoins en personnel
La situation du personnel dans le système de santé publique est marquée par des directives politiques et des changements constants. La pénurie de personnel qualifié dans les professions médicales et l’inefficacité sur le plan de l’approvisionnement vont de pair. En déterminant les besoins en personnel en se focalisant sur les performances, nous définissons des potentiels d’optimisation compréhensibles.
Systèmes de rémunération
Une rémunération conforme au marché permet d’améliorer et de renforcer la compétitivité de votre entreprise. La vérification des systèmes de rémunération existants en tenant compte des modifications de processus envisagées - sur la base d’enregistrements de temps - fait partie des « classiques » du conseil REFA depuis des décennies. Des systèmes de rémunération justes contribuent à une rétribution transparente et équitable et augmentent ainsi la motivation des employés.
Conseil en organisation
Grâce à une structure innovante et agile de votre entreprise, nous créons les bonnes conditions pour vos processus et une gestion économique de votre entreprise. Ce n’est que lorsque l’organisation structurelle et celle des flux de travail offrent des conditions et des structures optimales que les ressources peuvent être utilisées de manière efficace et efficiente.
Optimisation des processus
La transparence de vos processus est la base d’une augmentation de l’efficacité et de l'efficience de vos flux de travail internes. Grâce à une représentation automatisée et numérisée de vos processus, nous identifions et exploitons les potentiels d’optimisation en termes de coûts, de qualité et de temps. Les principes duLean Management contribuent à optimiser vos processus et à mieux utiliser les ressources.
L’ambition de Refa International AG en matière de conseil est de développer des mesures pour votre entreprise qui soient réalisables et durables. Pour cela, nous travaillons en étroite collaboration avec vous et vous accompagnons dans les adaptations nécessaires.
Bettina Dirks
